付先生夫妻俩在杭州萧山买了一套精装修的叠墅，花了1300多万。两口子最近去收房，发现这套叠墅的地下夹层没有保姆房。这跟他们当初看过的样板房不一样。

付先生夫妻俩买的是叠墅的上叠，属于西边套，除了三楼到五楼的空间，他们这一套在地下还有一部分空间，他可以乘坐电梯从三楼直达地下空间，这里有下沉式庭院和储藏间，现场没有看到保姆房，付先生向记者展示了这本湖泊润园地户型的宣传册，上叠夹层这一页上有明亮大窗保姆房，配独立卫生间的文字介绍，他说参观上叠样板房的时候，看到地下夹层有保姆房，当时现场不许拍照。

记者核对了一下，付先生夫妻俩当时在售楼处签过三份合同，第一份是商品房买卖合同，三楼到五楼这部分房子的预测建筑面积是296.19平方，总价747万多，约定六月底之前交房，第二份是地下储藏间转让协议，标明是按个计价，售价是283万多，协议没有附带地下夹层和储藏间的图纸，第三份是住宅精装修施工合同，费用是282万多，约定是九月底之前完工，合同中有地下夹层的图纸，但付先生带记者看的位置，在图上没有任何标记指明这里是保姆房，而在装修主材清单中，地下夹层这一栏，却有工人房和工卫的详细装修配置。

付先生说这套叠墅六月底毛坯交付时，他来现场看过一次，当时给销售人员发微信，质疑地下夹层一个独立房间都没有，销售回复，夹层本来就没有房间布置，只有一个保姆间，等开发商通知夫妻俩最近来收房，他又到地下夹层看了一下，最后不同意收房。

付先生说，销售人员之前给他发的照片显示，其他编套的地下夹层在图纸上有工人房的文字标注，而这位销售在后续沟通时，建议付先生核对手头合同的附图，并提到图纸上如果没有的，那就是没有的，你说的这个问题，公司也没有任何违约操作。

地下夹层少了样板房里的保姆房，付先生觉得难以接受，多次跟开发商方面沟通，对方给他的初步答复就是说开发商不存在任何过错，对此他很气愤，如今他已经找人重新设计了一个保姆间，但费用希望开发商出。

记者希望参观一下项目样板房，或者其他上叠的地下夹层部分，小区物业没有同意，开发商的项目客服负责人高总表示，公司会有专人答复记者，事后，杭州保亿湘荣置业发来文字回复，其中提到，因叠墅户型比较复杂，销售展示醒目位置有参观须知，上面告知每套房子户型会因朝向、楼层、方位等不同有所差异，最后以签约信息为准，我司严格按照每套房屋的精装修合同图纸施工，目前图纸与现场完全符合，未有其他业主提出异议，针对投诉业主，我司与其多次进行沟通，但其提出的近50万元赔偿要求，无法同意，后续还会与其进行沟通。

对此，付先生在电话里做了回应，他说不管是中间套，还是边套的样板房，都有保姆房和卫生间，最后付先生表示，如果开发商拿不出一个妥当的解决方案，他准备向市监和住建反映情况。